Quiero Hacer Una Devolución
Instrucciones para realizar una devolución:
- Dispones de un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto para efectuar esta devolución.
- Deberás enviarnos un correo electrónico a contact@personalonline.store.
- Indícanos el número de pedido (Asunto) y el motivo de la devolución ( Descripción) (en caso de producto defectuoso o producto erróneo deberás adjuntarnos fotos del producto en cuestión).
- Los gastos derivados de devoluciones serán a cargo del comprador.
- Se efectuará la devolución o cambio del producto una vez recibamos la mercancía en nuestras instalaciones y habiendo comprobado su estado.