Quiero Hacer Una Devolución

Instrucciones para realizar una devolución:

  1. Dispones de un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto para efectuar esta devolución.
  1. Deberás enviarnos un correo electrónico a contact@personalonline.store.
  1. Indícanos el número de pedido (Asunto) y el motivo de la devolución ( Descripción) (en caso de producto defectuoso o producto erróneo deberás adjuntarnos fotos del producto en cuestión).
  1. Los gastos derivados de devoluciones serán a cargo del comprador.
  1. Se efectuará la devolución o cambio del producto una vez recibamos la mercancía en nuestras instalaciones y habiendo comprobado su estado.